Gelukkig is het geregeld en krijg ik geen vervelende e-mails meer, en mensen let erop dat u oude accounts niet vergeet om op te zeggen. In de meeste gevallen gaat het gelukkig vanzelf. Maar dit ligt aan het bedrijf.
Reactie teruggekregen en gelukkig hebben ze gehoor gegeven aan mijn laatste bericht. (21:19 12-03-2026)
| Versio Klantenservice | 12:53 (8 uur geleden) | ||
aan mij | |||
| Beste, Bedankt voor uw bericht. Zoals ik kan lezen gaat uw verzoek over het verwijderen van uw Versio account gekoppeld aan pattyoss49@gmail.com. Bij deze heb ik uw identiteit verwijdert en krijgt u hier geen meldingen meer van vanuit ons. Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Zafir Klantenservice Versio |
Re: #695350 – Re: Bevestig wijziging klantgegevens
Het onderstaande bericht is al de derde die ik binnen krijg. Nadat een vreemde mijn account in kan bij Versio Hosting heb ik gevraagd aan dit bedrijf of ze al mijn gegevens (account) willen verwijderen. Helaas is dit tot op heden niet gebeurd. Het is erg vervelend omdat ik ook elke keer e-mails ontvang van Versio met bericht dat gegevens zijn aangepast in mijn hosting. (Instellingen worden op actief gezet). Maar ik heb al sinds ruim 5 jaar geen hosting meer bij Versio. De rede is vaag dat ze mijn gegevens (account) niet willen verwijderen, volgens Versio hebben ze dit nodig voor administratieve doeleinden? Ze mogen mijn persoonlijke gegevens bewaren, maar moeten mijn hosting account beëindigen.
Ik ga niet zo snel zaken online zetten, ik wil eerst zelf proberen om het op te lossen. Helaas is dit nog steeds niet gelukt, vanaf nu ga ik de e-mails die in ontvang hier neerzetten, zodat iedereen die een hosting heeft of heeft gehad bij Versio hiervan op de hoogte is.
Inbox
| Versio Klantenservice | vr 6 mrt, 21:01 (3 dagen geleden) | ||
| aan mij | |||
| Beste Patty, Bedankt voor het aanmaken van het ticket: Re: Bevestig wijziging klantgegevens. Je ticketnummer is: 695350 We hebben je vraag goed ontvangen en we doen er alles aan deze zo snel mogelijk te beantwoorden. We raden je aan om de veelgestelde vragen op onze website te bekijken, hier vind je een antwoord op de meest voorkomende vragen. Ga hiervoor naar https://versio.nl/helpdesk. Met vriendelijke groet, Klantenservice Versio |
| Versio BV <support@versio.nl> | |||
| aan: | pattyoss49@gmail.com | ||
| datum: | 21 feb 2018, 22:28 | ||
| onderwerp: | Gegevens van uw nieuwe webhosting account patriws276 |
Dit bovenstaande bericht, daar kunt u zien wanneer ik mijn laatste hosting had bij Versio.
Dit bericht die online komt te staan vanaf vandaag. (9-03-2026) zal ik ook aan Versio versturen.
In de praktijk gelden de volgende richtlijnen:
- Na opzegging: Zodra je hostingpakket is opgezegd en verlopen, wordt het account vaak snel opgeschort en verwijderd. Veel providers verwijderen de data direct of binnen een korte termijn (bijvoorbeeld 30-90 dagen) nadat de dienst is beëindigd, om veiligheidsredenen en opslagruimte te besparen.
- Financiële gegevens (Wettelijke bewaarplicht): Gegevens die noodzakelijk zijn voor de administratie (facturen, contracten) moet het hostingbedrijf wettelijk 7 jaar bewaren voor de Belastingdienst. Deze administratieve bewaarplicht staat los van de actieve hosting van je website.
- Back-ups: Hostingbedrijven maken vaak back-ups. Deze back-ups kunnen nog een bepaalde periode (bijvoorbeeld 30 tot 180 dagen) bestaan nadat de hoofddata is verwijderd, totdat ze worden overschreven.
